Pristatymas
Prekių pristatymas Lietuvoje
Auksosala.lt užsakytos prekės pristatomos dviem būdais per LP Express ir Omniva sistemas. Užsakytas prekes galite atsiimti visuose LP Express bei Omniva terminaluose visoje Lietuvoje. Apmokėjimo metu pasirinkite LP Express arba Omniva kaip kurjerį, pasirinkite artimiausią savitarnos terminalą ir poros dienų bėgyje gausite SMS su PIN kodais prekės atsiėmimui.
Taip pat, galite pasirinkti pristatymą į namus. Tokiu atveju, pristatymo dieną su Jumis susisieks kurjeris 15-30 min prieš pristatymą ir suderins pristatymo laiką su Jumis.
Jeigu turite specialių su pristatymu susijusių pageidavimų ar klausimų, prašome susisiekti su mumis telefonu +370 (609) 722 36 arba el. paštu info@auksosala.lt
Prekių atsiėmimas Aukso Sala salonuose
Prekes taip pat galite atsiimti patys Aukso Sala salonuose:
Ozo g. 25, LT-07150 Vilnius, PC Akropolis
Ozo g. 18, LT-08243 Vilnius, PC Ozas
Karaliaus Mindaugo pr. 49, LT-44333 Kaunas, PC Akropolis
Taikos pr. 61, LT-91182 Klaipėda, PC Akropolis
Prašome sulaukti el. laiško apie užsakymo paruošimą ir tik tada atvykti jo atsiimti.
Prekių pristatymas už Lietuvos ribų
Auksosala.lt užsakytos prekės yra pristatomos nuo durų iki durų visame pasaulyje naudojantis DHL OnDemand vežėjo paslaugomis bei DPD Economy kurjeriais.
Prekės pristatomos per 4-7 darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo ir užsakymo paruošimo dienos pasirinkus Economy siuntimą. Pasirinkus Express siuntimo būdą prekės bus pristatytos per 1-3 darbo dienas. Prekės paruošimas dažniausiai trunka 1-3 darbo dienas, jeigu užsakytą prekę reikia gaminti, paruošimo laikas gali užtrukti iki 5-ių dienų. Atskirais atvejais prekių pristatymas gali užtrukti ilgiau.
Prieš pristatant prekes su Jumis susisieks DHL ar DPD kurjeris dėl pristatymo laiko ir datos. Prekės bus pristatytos Jūsų užsakyme nurodytu adresu. Jeigu pageidaujate, kad prekės būtų įteiktos konkrečiam asmeniui ar norėsite pakeisti pristatymo laiką ir datą, viską galėsite kontroliuoti DHL OnDemand ar DPD administravimo sistemoje. Elektroniniu paštu ar žinute gausite pranešimą su aktyvia nuoroda į siuntų administravimo sistemą. Patogi sistema ne tik leidžia pamatyti numatomą pristatymo laiką ir adresą, bet ir koreguoti informaciją. Taip pat galėsite pasirinkti siuntos pristatymą pas kaimynus ar į artimiausią siuntų atsiėmimo tašką, o keliaujantiems patogu įsijungti “atostogų režimą”, t.y. nukreipti kurjerį į artimiausią saugojimo skyrių, kur atsiųsta prekė gali pragulėti iki dviejų savaičių.